かぼすクリエイト | BizOps・業務改善フリーランス

Pain Points

その"なんとかしたい"、放置していませんか？

組織が成長するほど、バックオフィスの「ひずみ」は大きくなります。

人材離脱

経理などバックオフィスのキーマンが急に辞めてしまった。引き継ぎもなく、社長や他の社員が実務を被って疲弊している。

育成不在

社員やアルバイトを増やしたいが、教えられる人がいない。業務が属人化しており、マニュアルもないため人が定着しない。

IT対応

ちょっとしたExcelの操作やツールの使い方を聞ける人が社内にいない。社長や詳しい人がその都度対応することになり、本来の業務が止まる。

What is BizOps

ただの「事務代行」でも「コンサル」でもない、第3の選択肢

BizOps（ビジネスオペレーション）とは、経営陣の戦略と、現場の日々のオペレーションをデータやITで繋ぐ役割です。アドバイスだけで終わるコンサルタントでも、言われたことだけをこなす作業代行でもありません。

従来のコンサルタント

提案・計画まで

実行力現場には入らず、アドバイスや計画策定のみ。

最終目標レポートの納品。

一般的なBPO（事務代行）

作業の代行

実行力言われたことだけをこなす。改善はしない。

最終目標作業の範囲内のみ対応。

BizOps（かぼすクリエイト）
実務から動く伴走者
実行力現場に入り込み、社員とコミュニケーションを取りながら「実務」も自ら動かす。
最終目標将来的に自社で回る「仕組み」を作り、属人化を完全に解消する。

Strengths

かぼすクリエイトならではの「現場密着型」の伴走力

小さな違和感を見逃さず、現場が動けるまでとことん付き合います。

STRENGTH 01

現場と経営の橋渡し

社長と現場の間に立ちます。「効率化したい社長」と「日々の業務で手一杯な現場」の間に入り、双方が納得する着地点を見つけてボトムアップで改善を進めます。

STRENGTH 02

フラットな提案

特定のツールに依存しません。ベンダーではないため「無理にシステムを使わない方がいい」という判断も可能。現場のITリテラシーに合わせた最適な手段を選びます。

STRENGTH 03

根気強い個別フォロー

ルールが「定着」するまで伴走します。マニュアルを作って終わりではありません。新しいフローに慣れない社員へ直接丁寧にお声がけし、全員が正しい手順で回せるまで徹底サポートします。

Cases

こんな仕事をしてきました

現場の混乱を鎮めるところから、仕組みが定着するまで一緒にいます。

CASE 01

経理の巻き取りとフロー改善

経理担当者の退職をきっかけに経理業務を引き受けた。そのまま業務フローを見直し、属人化していた作業を整理・標準化。クラウド経理ソフトへの移行と月次業務の効率化を実現した。

✓ 月次業務の標準化・クラウド移行を完了

CASE 02

オフィス全体の電子化推進

紙中心だった業務を電子化するにあたり、ツール導入だけでなく「使ってもらえる状態にする」ことに注力。使い方の説明や個別フォローを根気強く続け、現場に定着させた。

✓ ツール定着まで伴走し、現場に根付かせた

CASE 03

契約ツールの活用定着

契約しているにもかかわらず活用されていなかったツールを整備・定着させながら、社員1人が抱えていた業務を巻き取り。月100時間分の工数を移管・効率化し、担当者が本来の業務に集中できる環境を作った。

✓ 月100時間の工数削減を実現

CASE 04

キャッシュフロー管理フローの再設計

「なぜか毎月この対応が発生する」という現場の違和感を起点に業務を分解。ECRSの視点でムダ・ムラを整理し、請求書フローをあるべき姿に再設計。ルール化と定着まで伴走し、担当者の慢性的な負荷を解消した。

✓ 慢性的な業務負荷を構造から解消

My Approach

状況に合わせて、必要なことを。

STEP 1

1〜2ヶ月目

現状把握・業務理解

実際の業務に入りながら、現場の状況をヒアリング。どこに課題があるかを一緒に確認します。

STEP 2

3〜6ヶ月目

改善実行

洗い出した課題に対して、システム導入・ルール整備・フロー見直しなどを実施。現場を動かしながら改善を進めます。

STEP 3

6ヶ月目〜

運用定着・継続改善

新しい仕組みが定着した後も、次の改善をご提案・実行します。

※状況によって進め方は柔軟に調整します。

Pricing

オールインワン定額制で柔軟に対応します。

BizOps 伴走プラン：月額 150,000円（税抜）〜

※稼働の目安や規模により変動します。まずはご相談ください。

Voice

お客様の声

経理社員の退職をきっかけに、属人的になっていた業務の全体像がつかめず、引継ぎが効率的にできているのかも不明な状況でした。サポートを受けてからは、紙資料でのチェックや手入力から、データとクラウド経理ソフトを活用した管理へと移行でき、毎月の経理作業がスムーズになりました。

専門サービス業（社会保険労務士法人）様／東京都／ 10名規模

Profile

わたしについて

小林茉由

まゆゆ／かぼすクリエイト代表

大手コンサルティング企業など、複数の現場でバックオフィス業務に10年以上従事。独立後は士業・ITサービス業など多様な業種を支援。経理の実務から業務フローの整理・ツール導入まで幅広く対応しています。

単なる作業の代行ではなく、それぞれの会社の現場に合った形に設計することを大切にしています。経理・バックオフィスを起点に、会社全体が自然に回る仕組みをつくるBizOpsとして動いています。

日商簿記2級・応用情報技術者試験合格。

数千人規模の大規模BPOプロジェクトや、1,000名規模の年末調整統括を経験

社内業務改善コンテストで5年連続表彰（毎月50〜70社の請求フロー設計・ツール開発など）

独立後、月100時間の業務削減や社労士法人のデジタル化などを達成

Excel / VBA Power Automate クラウド経理 BPO・業務設計 IT導入支援 kintone AI活用

「ゆとり」と「心地よさ」を増やして、誰もが自分のリズムで"生きられる"社会をつくりたい。

Contact

まず、話してみてください。

「何から手をつけていいか分からない」「システムを入れたいけれど現場が反発しそう」——そんな段階でも大丈夫です。現在のお悩みをお伺いし、最適な進め方を一緒に考えます。

初回相談は無料（60分・オンライン）。通常2営業日以内にご返信します。

お問い合わせフォームへ

混乱しがちなバックオフィスを、 自然と回る仕組みへ。